iDoPress - Operator seluler Telkomsel melakukan sejumlah upaya agar layanannya tetap optimal demi menunjang kelancaran komunikasi pengguna selama Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) 2025.

Secara umum,Telkomsel memproyeksikan bahwa trafik data pada RAFI tahun ini akan meningkat sampai 16 persen dibanding tahun sebelumnya,dengan total payload sampai 69,14 petabyte saat puncak momen RAFI.

Karena itu,Telkomsel mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan milik perusahaan yang tersebar di berbagai titik di seluruh Indonesia.

Menurut Telkomsel,pihaknya sudah menguji jaringan di berbagai jalur utama dan lokasi strategis dengan total jarak 17.537 kilometer.

Baca juga: Studi Telkomsel: Aktivitas Digital Meningkat 78 Persen saat Sahur

Operator ini juga sudah memetakan 476 titik keramaian di seluruh Indonesia menggunakan pendekatan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) dalam jaringan otonomnya (Autonomous Network).

Upaya ini dilakukan untuk menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat dan mengantisipasi setiap kemungkinan gangguan secara cepat dan proaktif.

Upaya lainnya yaitu memperluas cakupan jaringan 5G dengan menambah lebih dari 700 titik 5G baru di Jakarta dan Sekitarnya. Dengan penambahan ini,total BTS 5G Telkomsel mencapai 2100 BTS lebih,tersebar di lebih dari 56 kota/kabupaten.

"Dengan perluasan cakupan 5G secara bertahap,terarah,dan terukur,serta dengan menggunakan pendekatan berbasis teknologi terkini seperti AI,kami berharap pengalaman pelanggan di titik-titik keramaian jadi semakin optimal,” kata VP Global Network Operations Telkomsel,Juanita Erawati dalam keterangan resmi yang diterima KompasTekno,Rabu (5/3/2025).

Baca juga: Rapor Jaringan Operator Seluler Desember 2024: Telkomsel Tercepat dan Terluas

Adapun total BTS 4G Telkomsel mencapai lebih dari 232.000 BTS,diklaim mampu mencakup hingga 97 persen wilayah populasi Indonesia.

Hadirkan paket kuota khusus sahur dll

Selain pada aspek infrastruktur,Telkomsel juga menghadirkan layanan dan solusi digital untuk menunjang kebutuhan pelanggan selama Ramadan dan Idul Fitri.

Contohnya paket data dengan kuota yang besar seperti Surprise Deal RAFI dengan kuota besar termasuk Orbit,serta Paket Sahur khusus tengah malam. Telkomsel juga menyediakan IndiHome Promo 12+1 dengan gratis 1 bulan setelah berlangganan setahun dan lain sebagainya.

Ada pula pula cashback hingga 90 persen melalui Dunia Games Ramadhan untuk pembelian diamond game,serta paket video eksklusif untuk Netflix,YouTube Premium,dan Flex TV.

Selain itu,melalui aplikasi MyTelkomsel,pelanggan dapat mengakses Ramadhan Corner untuk pengingat ibadah,pengiriman parsel & takjil,serta flash deal.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.