iDoPress - Operator seluler Telkomselmengambil dalam mendukung pelaksanaan HUT Ke-79 RI bertema “Nusantara Baru Indonesia Maju” yang akan berlangsung pada 17 Agustus di Ibu Kota Nusantara (IKN),melalui kesiapan jaringan telekomunikasi dan pelayanan.

Untuk mendukung kenyamanan layanan telekomunikasi selama pelaksanaan HUT ke-79 RI di IKN,Telkomsel telah menyiapkan dan menghadirkan 49 Base Transceiver Station (BTS) teknologi terkini 5G dan 4G.

BTS-BTS tersebut dipasang di lokasi-lokasi strategis,termasuk Kawasan Inti Pusat Pemerintahan (KIPP) dan wilayah pendukung lainnya.

Baca juga: Telkomsel Resmikan GraPARI Nusantara,Pusat Layanan Pelanggan di IKN

Telkomsel juga telah memastikan konektivitas bagi para pelanggan yang akan memasuki wilayah IKN dengan mengoptimalkan jaringan di dua kota penyangga IKN yakni Balikpapan dan Samarinda.

Upaya ini mencakup 10 area khusus seperti bandara,pusat perbelanjaan,penginapan,dan jalan utama yang menghubungkan kedua kota dengan IKN.

"Dengan memastikan optimalisasi jaringan broadband,kami berkomitmen untuk memberikan kenyamanan akses komunikasi di Ibu Kota Nusantara," ujar Direktur Network Telkomsel,Indra Mardiatna dalam keterangan tertulis kepada KompasTekno,Sabtu (9/8/2024).

Tak hanya itu,Telkomsel juga menyiapkan ketersediaan beragam produk dan layanan digital dengan menghadirkan pusat layanan pelanggan,termasuk booth di area kedatangan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan dan GraPARI Nusantara yang terletak di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN.

Baca juga: Riset Ookla: Kecepatan Download Telkomsel Paling Kencang

Titik layanan pelanggan tersebut menyediakan berbagai layanan mulai dari pembelian paket data,pembelian voucher fisik,isi ulang pulsa,pembelian SIM card prabayar dan eSIM,penggantian kartu hilang atau rusak,upgrade kartu uSIM 4G/LTE,dsb.

Semua inisiatif di atas diharapkan dapat memberikan pengalaman komunikasi yang lancar dan efisien dalam memenuhi kebutuhan digital pelanggan Telkomsel di IKN.

"Sekaligus menunjukkan kesiapan IKN sebagai pusat pemerintahan masa depan untuk mewujudkan Nusantara Baru Indonesia Maju," tutup Indra.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.